Aeroporto de Macapá é alvo de reclamações de passageiros devido à falta de ar-condicionado, em meio a temperaturas de 35,1ºC.
As queixas dos passageiros foram registradas na plataforma Reclame Aqui, que é considerada a maior plataforma privada de solução de conflitos de consumidores do país. Relatos de extremo desconforto e calor insuportável têm sido comuns entre os usuários do aeroporto, que mencionam que o calor dentro do terminal é mais intenso do que do lado de fora.
Macapá, conhecida por suas altas temperaturas que chegam a uma média de 34ºC nesta época do ano, registrou seu dia mais quente de 2024 recentemente, atingindo os 35,1ºC. O Aeroporto Internacional de Macapá, batizado em homenagem ao tio do senador Davi Alcolumbre, o senhor Alberto Alcolumbre, foi inaugurado em 2019 no início do governo Bolsonaro.
Após a inauguração, o então presidente Jair Bolsonaro destacou a importância do aeroporto, afirmando que ele seria um marco para o turismo, comércio e integração. No entanto, as queixas dos passageiros em relação à falta de ar-condicionado destacam um problema recorrente que tem afetado a experiência dos usuários.
Procurada, a Noa informou que está realizando intervenções para corrigir os danos nos equipamentos de climatização do aeroporto. Enquanto os reparos estão sendo feitos, a concessionária instalou climatizadores nos ambientes para amenizar o calor. Além disso, a Noa anunciou que iniciará os investimentos da Fase I-B do contrato de concessão, que inclui a requalificação completa do sistema de climatização do aeroporto.
Com a expectativa de melhorias no sistema de climatização, os passageiros aguardam para que a situação seja regularizada e garantam uma viagem mais confortável e agradável pelo Aeroporto Internacional de Macapá. A administração do aeroporto reforça o compromisso com o bem-estar dos usuários e a qualidade dos serviços prestados.